盲盒的主要受众为95后的Z世代人群。据第一财经商业数据中心发布的《2020 Z世代消费态度洞察报告》显示，天猫上一年有近20万在盲盒上年花费超过2万元的“硬核玩家”，其中95后占了大多数。
人们对未知充满好奇与向往。盲盒的乐趣就在于“盲”，你无法预测盒子里的是什么。正是产品本身的随机性，让盲盒蒙上了一层神秘面纱，勾起了消费者的猎奇心理，带来新鲜感，激发购买欲。
盲盒营销也巧妙地运用了狄德罗效应。狄德罗效应是一种常见的“愈得愈不足效应”，即在没有得到某种东西时，心里很平稳，而一旦得到了却不满足。譬如，你新买了一双鞋子，但是觉得自己没有衣服可以搭配，于是你就去买新衣服，接着又发现还缺一个包包和一些配饰，于是你又去买买买…… 再比如，你买了一部iPad Pro，就会希望将 Apple Pencil和妙控键盘等配套产品都收入囊中。
盲盒通常以系列形式发售，每一套都有十几款主题相同但造型不同的娃娃。随机抽取一款，若抽到自己想要的，消费者会感到幸运和愉悦，进一步会想凑齐一整套带来满足感、成就感。若抽到不是自己想要的款式，失望和不甘便将引起“赌徒心理”，促使消费者再次购买，直至抽中为止。好奇心推动消费者首次尝试，收集欲推动他们重复购买。泡泡玛特招股书中提到，约70%的潮流玩具消费者会因为渴望某一特定手办购买盲盒三次或以上，可见用户粘性极高。
其次，商家利用“饥饿营销”制造稀缺感。在消费心理学中，人们把“物以稀为贵”而引起的购买行为提高的变化现象，称之为“稀缺效应”。盲盒的发售通常是【固定款+隐藏款】，“隐藏款”的数量非常稀少，抽中的概率仅为1/144。这种相对稀缺的产品对消费者产生吸引力，刺激消费者购买欲望。
同时，盲盒独特的IP属性使其收藏价值大于使用价值，是作为社交货币在消费者间传播的极好谈资。基于分享、炫耀的心理，盲盒爱好者会在小红书、微博、B站等新媒体平台发布原创内容，如开箱视频、抽盲盒教程等。在精准投放的帮助下，盲盒得以迅速扩大影响圈层。盲盒的强社交属性引起用户自发传播，提高了品牌的曝光度和知名度，更唤醒潜在用户，刺激其进行消费。
诚然，盲盒式营销准确地抓住了Z世代的消费需求，满足了他们的猎奇心理、赌徒心理、社交心理。
